Altaussee im steirischen Salzkammergut ist eine Gemeinde mit etwa 1.900 Einwohnern. Der Ort am Fuße des Losers ist seit Generationen ein beliebter Ferien- und Kurort und liegt direkt am Altausseer See. Hier gründeten Meister Bernhard Brandauer und seine Frau Christine im Jahr 2002 ihren gemeinsamen Installationsbetrieb.
Gesundes Wachstum war von Anfang an die Devise des jungen Unternehmer-Ehepaares, deshalb diente das elterliche Garagengebäude von Bernhard Brandauer als „Start-up-Firmensitz.“ Dank der guten Auftragslage wurde der Ein-Mann- bzw. Ein-Frau-Betrieb bereits ein Jahr später erweitert, Monteure und Lehrlinge stärkten das Unternehmen. Heute beschäftigt das Bernhard Brandauer e.U. 23 Mitarbeiter. Rasch wurde das elterliche Garagengebäude zu klein und 2006 kam es zur Errichtung des heutigen Standorts in Lichtersberg 208 in Altaussee – mit einem innovativen Betriebs- und Wohngebäude. Vor Ort wurde für die Kunden auch ein Zubehörmarkt eröffnet. Hier können zu den betrieblichen Öffnungszeiten Atikel für die Haustechnik gekauft werden.
Betriebliche Schwerpunkte
Sanitär-, Heizungs-, Solartechnik und Wasseraufbereitung bilden die Schwerpunkte der betrieblichen Tätigkeit. Meister Bernhard Brandauer: „Wir decken alles ab, Neubau, Sanierung, Badsanierung und Biomasse. Ein Spezialgebiet ist sicher die Wärmepumpe.
In den letzten zwei Jahren haben wir jährlich 70 bis 80 Wärmepumpenanlagen installiert. Wir beschäftigen auch einen eigenen Kundendienstmitarbeiter, der sich überwiegend mit Wärmepumpen befasst und unsere Kunden am letzten Stand der Technik berät.“
Etwa 80 Prozent der Aufträge kommen von Stammkunden. Diese schätzen vor allem die fachliche Kompetenz, die Zuverlässigkeit und die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Positive Mundpropagana ist wohl die beste Werbung für das Unternehmen. So wie die Kunden die Kompetenz des Fachbetriebs schätzen, arbeitet auch Bernhard Brandauer am liebsten mit zuverlässigen und kompetenten Lieferanten zusammen.
Best Practice: Jaraflex
Brandauer: „Ein gutes Beispiel ist Jaraflex. Diesem Geschäftspartner halten wir schon viele Jahre hindurch die Treue. In unserer heutigen schnellebigen Zeit ist das leider nicht mehr mit jedem Lieferanten möglich.“
Zu den aktuellen Trends in der Haustechnik zählen erneuerbare Energien in Form von Biomasse und Solartechnik. Brandauer: „Das ist ein großes Thema, bei welchem sicher noch nicht das Ende der Technologie erreicht ist.“ Zu 80 Prozent kommen die Aufträge von Privaten, die restlichen 20 Prozent verteilen sich auf Gewerbe und Kommunen.
Die nahe gelegene MS+PDS Mittelschule Badaussee ist für den Installationsbetrieb optimal, um junge Leute für die Haustechnik zu begeistern. Brandauer: „Aufgrund eines perfekt geführten Polytechnischen Lehrgangs an der Mittelschule Badaussee ist es auch kein Problem, Lehrlinge zu bekommen. Der Fachkräftemangel ist bei uns – dank der eigenen Lehrlingsausbildung – kein Thema. Auch die Corona-Pandemie hatte auf uns keine wesentlichen Auswirkungen.“
Alternative Energien im Trend
Die aktuelle Unsicherheit im Energiebereich fördert die Nachfrage nach alternativen Energien und Wärmepumpen. Die guten Förderangebote sorgen zusätzlich für eine Verstärkung des Trends. Betreffend Größe des Unternehmens zeigt sich Bernhard Brandauer zufrieden: „Wir haben, so denke ich, unsere optimale Unternehmensgröße gefunden, auch der Beriebsstandort passt perfekt. Das Leistungsangebot richtet sich immer nach dem letzten Stand der Technik und kann deshalb immer noch ausgebaut werden.“
Lesen Sie den ungekürzten Artikel ab Seite 20 in der aktuellen Ausgabe 11/2023!
