Die Minimierung von Emissionen und Energiekosten zählt zu den größten Herausforderungen, denen sowohl Unternehmen als auch private Haushalte heute weltweit gegenüberstehen. Ein wesentlicher Faktor ist hierbei der Verbrennungsprozess in Heizungs- bzw. Produktionsanlagen sowie Motoren. Auf Basis verlässlicher Abgasanalysen können der Wirkungsgrad dieser Prozesse jedoch gezielt erhöht und damit Schadstoffausstöße und Energiekosten reduziert werden. Aus diesem Antrieb heraus entwickelt und produziert Messtechnik-Experte ecom aus Iserlohn bereits seit rund 40 Jahren innovative Messgeräte „Made in Germany“ zur Abgasanalyse, Druckmessung, Lecksuche und Brennerdiagnose – und ist damit international erfolgreich. In Österreich ist ecom über d.M.t. Reinhard Winder inzwischen seit 25 Jahren vertreten. Mit der Tochtergesellschaft ecom Austria GmbH bietet das Unternehmen seinen Kunden auf dem österreichischen Markt nun flächendeckende Kundenservices: Während d.M.t. Reinhard Winder weiterhin für den Vertrieb im Westen sowie den After-Sales- und Geräteservice in ganz Österreich zuständig ist, übernimmt mit Markus Lohmer ab sofort ein erfahrener Sales Manager die Vertriebsleitung der ecom Austria GmbH und damit den Verkauf im Osten Österreichs.
Steigende Energie- und Rohstoffpreise haben die finanzielle Belastung von Unternehmen und Privatpersonen nochmals erhöht. Damit rückt die effiziente Steuerung von Verbrennungsprozessen zur Produktion oder zur Energiegewinnung verstärkt in den Fokus. „Wir von ecom tragen dazu bei, Ressourcen effizient und schonend einzusetzen und Emissionen zu mindern, indem wir die (Mess-)Bedürfnisse unserer Kunden genau identifizieren. Denn Energieeinsparungen und Verbrauchsminimierungen sind vor dem Hintergrund der aktuellen Situation sowie knapp werdender fossiler Ressourcen ein Thema, das uns alle angeht – länderübergreifend. An dieser Stelle ist mehr als je zuvor unsere Expertise gefragt“, bestätigt Matthias Platte, Geschäftsführer der ecom GmbH. Das Familienunternehmen verbindet hochwertige Messtechnik in den Bereichen Abgasanalyse, Druckmessung, Lecksuche und Brennerdiagnose mit intelligenten Funktionen und Services. Die Produktpalette gewährleistet kürzeste Messzyklen sowie eine strukturierte, intuitive Bedienung der Geräte. ecom beschäftigt insgesamt 150 Mitarbeiter, davon 90 am Standort Iserlohn. Darüber hinaus ist der Innovationstreiber aus dem Sauerland weltweit – zum Teil mit eigenen Niederlassungen – in nahezu 40 Ländern aktiv. In Deutschland, Frankreich, den USA, China und jetzt neu auch in Österreich agiert ecom flächendeckend mit einem eigenen Außendienst.
Messtechnik-Expertise für den österreichischen Markt
„Mit präzisen portablen und stationären Analysegeräten optimale Bedingungen für eine möglichst effiziente Verbrennung fossiler Energieträger schaffen – das definiert unsere Aktivitäten am Markt“, erläutert Markus Lohmer, der neue Vertriebsleiter für den Osten Österreichs bei der ecom Austria GmbH. Der gebürtige Wiener verfügt über langjährige Vertriebserfahrung im Bereich komplexer technischer Produkte und Maschinen. „Neben der Vision für den Umweltschutz und der ecom-typischen Innovationsfreude leitet uns der Anspruch an die Qualität unseres Kundenservices. Dazu gehören ein zuverlässiger Geräte- und Ersatzteilservice genauso wie Beratungskompetenz und das unbedingte Engagement für unsere Kunden“, bekräftigt Markus Lohmer.
5 Fragen – 5 Antworten
Matthias Platte, Geschäftsführer ecom GmbH, und Markus Lohmer, Vertriebsleiter ecom Austria GmbH, über die verstärkte Marktpräsenz von ecom in Ostösterreich
Was hat ecom dazu bewegt, die Tochtergesellschaft ecom Austria zu gründen?
Matthias Platte: ecom ist schon seit vielen Jahren im Westen Österreichs präsent und erfolgreich im Markt platziert. Unsere Kompetenz als innovativer Messgeräte-Hersteller für die Bereiche Abgasanalyse, Druckmessung, Lecksuche und Brennerdiagnose wurde immer stärker nachgefragt und der österreichische Markt wurde gleichzeitig bedeutsamer, so dass die Gründung einer österreichischen Tochtergesellschaft der nächste logische Schritt war. Mit der neuen Marktpräsenz können wir als Messgeräte-Spezialist nun noch näher an unseren Kunden sein, unsere Services besser auf die Gegebenheiten vor Ort zuschneiden und die Marke ecom stärker erlebbar machen.
Welches Image verbinden Anwender in Österreich mit der Marke ecom?
Markus Lohmer: Techniker und Monteure aus dem Handwerk und der Industrie verbinden mit der Marke ecom innovative, qualitativ hochwertige Messgeräte für unterschiedliche Einsätze in den Anwendungsbereichen Heizung, Industrie, Feuerung und Motoren. Für viele Anwender ist dabei das Kriterium „Made in Germany“ ein auschlaggebendes Argument. Die Tatsache, dass sowohl die Entwicklung als auch die Produktion und Endkontrolle der ecom-Messgeräte ausschließlich am Stammsitz des Familienunternehmens erfolgen, schafft ein Höchstmaß an Vertrauen.
Aus welchen Gründen produziert ecom ausschließlich am Firmensitz in Deutschland?
Platte: Stammsitz und Werk der ecom GmbH befinden sich im Sauerland, einer mittelstandsgeprägten Region mit ihren zahlreichen Hidden Champions, die aufgrund ihrer Lage und Infrastruktur sowie der Anbindung zu technischen Fachhochschulen die optimale Ausgangslage für eine erfolgreiche Unternehmensentwicklung bietet. Uns ist es wichtig, als Unternehmen Verantwortung zu übernehmen – für die Region, für unsere Produkte und für unsere Mitarbeiter. Mit unseren präzisen portablen und stationären Analysegeräten tragen wir dazu bei, Ressourcen effizient und schonend einzusetzen und Emissionen zu mindern. Diesen Anspruch übertragen wir auch auf unsere Produktion, die auf kurze Wege sowie kontrollierte umweltschonende Prozesse ausgelegt ist.
Bietet ecom auch individuelle Messgeräte-Lösungen?
Lohmer: Die individuellen Bedürfnisse können sich je nach Zielgruppe durchaus beträchtlich unterscheiden. Handwerksunternehmen, die mit der Kontrolle fossiler Verbrennungsanlagen in Privathäusern oder Gewerbeimmobilien betraut sind, unterliegen bei ihren Messaufgaben beispielsweise klar definierten Vorschriften, sodass die Produkte im Hinblick auf ihre technischen Spezifikationen ebenso klaren Standards unterliegen. Trotzdem können sie sich in ihrer jeweiligen Ausführung mitunter deutlich unterscheiden: Während einige Anwender beispielsweise mobile Handgeräte bevorzugen, arbeiten andere lieber mit einem Produkt in einer stabilen Kofferform oder in einer von zahlreichen weiteren Varianten. Diesen Wünschen können wir mit einer sehr hohen Flexibilität entsprechen. Ebenso individuell sind unsere Beratungsgespräche: Der Wissenstransfer zum Beispiel bei Geräteschulungen ist immer auf die Anwendungspraxis der Kunden und ihren ganz speziellen Bedarf zugeschnitten.
Inwieweit ist man bei ecom auf die Anforderungen der Zukunft vorbereitet?
Platte: Unsere Kernkompetenz – das Messen – erstreckt sich längst nicht mehr allein auf den technologischen Prozess des Messungsvorgangs, sondern auch auf die Verarbeitung der dadurch generierten Daten. Das Herauslesen von relevanten Messergebnissen und ihre Bereitstellung zum Beispiel in Form von cloudbasierten Lösungen ist eine spannende Innovation, die einen echten Zusatznutzen bietet und auf der zunehmenden Digitalisierung der Geräte aufbaut. Der Weg hin zu einem weniger produkt- und stärker lösungszentrierten Ansatz zeichnet sich damit auch in unserem Unternehmen ab. Dabei haben wir das Ohr weiterhin dicht an der Branche, um zielgerichtete Lösungen für die tatsächlichen Bedürfnisse der Anwender entwickeln zu können. Schon heute ist klar, dass die Verfügbarkeit immer größerer Datenpools einen riesigen Game-Changer darstellt. Darauf sind wir nicht nur vorbereitet, sondern wir treiben diesen Prozess selbst aktiv weiter voran.
