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Servicetechniker. Aufbau.Training

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Datum: 19. März 2020 bis 19. März 2020
Zeit: 09:00 bis 17:00
Ort: Eugendorf

Eintägiges aufbauendes Verhaltens- und Kommunikationstraining für Servicetechniker.

von: Redaktion

Unternehmensorientiertes Verhalten vs. kundenorientiertes Verhalten
Präsentation der eigenen Service-Leistungen inkl. Nutzenargumentation
Service-Lösungen zielgerichtet empfehlen (Wartungsvereinbarungen, Servicedienstleistungen ...)
Beratungsgespräche erfolgreich abschließen

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