Fotos: © Johannes Mautner Markhof
Zeit ist ein wichtiges Gut. Sie spielt vor allem im Geschäftsalltag von Fuhrparkbetreibern eine große Rolle, wenn es darum geht, die eingesetzten Fahrzeuge regelmäßig servicieren zu lassen – denn die Fahrt zur Werkstatt kostet Zeit. Zur Lösung dieses Problems hat Ford die Werkstatt auf vier Rädern („Ford Mobiler Service“) ins Leben gerufen: ein Ford Transit, ausgestattet mit hochwertiger Würth Fahrzeugeinrichtung. „Ford Mobiler Service“ wird nach der erfolgreichen Einführung in Deutschland, Großbritannien und den USA nun auch in Österreich angeboten: Am 25. April wurden die ersten fünf vollausgestatteten Fahrzeuge offiziell im Würth Shop Inzersdorf vorgestellt und übergeben.
Innovation braucht starke Partner
Alfred Wurmbrand, Geschäftsführer Würth Österreich, freut sich über die Zusammenarbeit mit dem Autohersteller: „Mit der mobilen Werkstatt wurde eine innovative und zeiteffiziente Lösung zur Reparatur und Servicierung von Fuhrparks geschaffen. Wir freuen uns, an diesem neuen Geschäftsfeld als Komplettanbieter – von Fahrzeugeinrichtung, Diagnose- und Klimaservicegeräten bis hin zur Fahrzeug-Beklebung nach Kundenvorgaben – mitwirken zu können. Die offizielle Übergabe der ersten fünf Fahrzeuge sowie die Schulung der Mechaniker in unserem Shop in Inzersdorf war ein voller Erfolg.“
Dem Projekt „Ford Mobiler Service“ ging eine genaue Evaluierung der Kundenbedürfnisse durch Ford Pro voraus: „Unser Pilotprojekt startete 2022 in Deutschland. Dabei haben wir unser Angebot an die Kundenwünsche angepasst und das Service sukzessive verbessert. Zusammen mit Würth haben wir mit der mobilen Werkstatt die ideale Lösung gefunden. Dank der modernen Fahrzeugeinrichtung in unseren Nutzfahrzeugen können wir die Werkstatt-Services direkt zu unseren Kunden bringen und mittlerweile bis zu 80 Prozent der Leistungen einer stationären Ford Service-Werkstatt abdecken“, erklärt Christoph Becker, Projektverantwortlicher bei Ford Österreich.
Fahrende Werkstatt nun auch in Österreich
Nach Deutschland, Großbritannien und den USA ist Österreich der vierte Markt, in dem Ford seine mobilen Service-Fahrzeuge als Pionier anbietet. Das reduziert für Fuhrparkbetreiber nicht nur den Personalaufwand, sondern auch Ausfallzeiten und Kosten. Im Laufe der nächsten Monate sollen weitere Fahrzeuge ausgeliefert und das Service österreichweit flächendeckend angeboten werden.
