Breitgefächertes „Themenbuffet“ von Profis für Profis

Im Rahmen der achten Windhager Expertenrunde trafen sich in Passau rund 30 Interessenten aus der SHK-Branche, um sich über Lösungsansätze für das Handwerk zu informieren. Nach der Eröffnung der Veranstaltung durch Windhager-Geschäftsführer, Manfred Faustmann, stellte Dipl.- Ing. (FH) Achim Kimmich, Geschäftsführer der HandwerkerImpuls GmbH, verschiedene Strategien zur Effizienzsteigerung im Betriebswesen vor. Unter dem Motto "Ich mache meinen Markt selbst" zählen neben Telefon-Checklisten auch Filtertechniken beim Erstkontakt, die Terminfindung sowie Präsentationstechniken zu den gefragten Instrumenten.Aus der Praxis für die Praxis referierte Helmut Ehrle, seit 1997 selbstständiger SHK-Handwerker aus Lindau am Bodensee, zum Wandel vom so genannten "wma" (wir machen alles)-Betrieb zum Biomasse-Spezialisten. Seit 2011 plant und verkauft er nur noch Biomasseanlagen, teilweise in Kombination mit Solarthermie. Auch René Kausl aus Niederösterreich hat seine Unternehmensstruktur nach der Übernahme des elterlichen Betriebs vollkommen umgestellt. Er berichtete den interessierten Zuhörern von seiner effizienten Nutzung der Kundendatenbank, dem Auftritt des Unternehmens sowie praktischen und kostengünstigen Marketingstrategien. Dabei stellt auch er die emotionale Ansprache seiner Zielgruppe in den Vordergrund.Aus sportlicher Sicht beleuchtete Martin Wagner – Ex-Fußballprofi, Deutscher Meister von 1998 und früherer Nationalspieler- das Thema Motivation und Glaubwürdigkeit.Der gelernte Gas- und Wasserinstallateur weiß als Teamplayer nicht nur wie man Tore schießt. Sein Credo: Eine erfolgreiche Firma funktioniert so wie ein gutes Team im Mannschaftssport. Es zählen Fairness, Teamplay und die Tatsache, sich aufeinander verlassen zu können. Damit auch der Humor nicht zu kurz kam, begleitete Schnellzeichner Michael Hüter die Veranstaltung. Am Schluss konnte jeder Teilnehmer seine persönliche Karikatur in Empfang nehmen.