Demirhan Büyükataman, Country Business Director Power Tools, Robert Bosch AG.
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Umfassend ist das Produkt-und Leistungsangebot von Bosch Power Tools – speziell für das Fachhandwerk. Es reicht von von Elektrowerkzeugen und Arbeitskleidung bis hin zu Messtechnik, diversem Zubehör, Bosch-Service und sogar Schulungen. Mit der breiten Produktpalette bietet Bosch weltweit sämtliche Werkzeuge, um Projekte erfolgreich umzusetzen. Demirhan Büyükataman ist seit April 2024 als Country Business Director verantwortlich für den Vertrieb des gesamten Produktportfolios von Bosch Power Tools in Österreich sowie der Marke Dremel:
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Wie groß ist das Produktangebot von Bosch speziell für das Fachhandwerk?
Büyükataman: Die Bosch Professional-Serie deckt alle wichtigen Gewerke ab und bietet ein umfangreiches Sortiment für Installateure, Elektriker, Tischler, Zimmerer, den Bau, Metallbau u. s. w. Unser markenübergreifendes Akku-System AMPShare für Profis in Handwerk und Industrie, ermöglicht zusätzlich die Nutzung von Akku-Werkzeugen von über 30 Herstellermarken. Als weltweit größter Anbieter von Universal-Zubehör und kompetenter Hersteller innovativer Messtechnik bietet Bosch Handwerkern alles aus einer Hand – inklusive Software-Lösungen und Services.
Was sind die häufigsten Kardinalfehler beim Kauf von Werkzeugen, die Sie bei Fachhandwerkern beobachten?
Büyükataman: Wegen Preisdrucks oder schlechter Beratung wird oft das falsche Werkzeug gekauft, meist günstige Heimwerkergeräte für Gewerbeanwendungen. Doch der günstigste Preis kann auf Kosten der Garantiedauer, Sicherheit, Mobilität, Qualität oder Handhabung gehen – und im Reparaturfall verzweifelt nach Ersatzteilen und dem Kundendienst suchen lassen. Kataloge und Internetseiten der Hersteller sind ideale Recherche-Quellen, um sich vor dem Kauf zu informieren; auch über zusätzliche Services wie Garantie-Verlängerung, App-Nutzung, etc.
Welche Tipps haben Sie für den Werkzeugkauf; worauf ist besonders zu achten?
Büyükataman: Vor allem müssen Elektrowerkzeuge im Handwerk zuverlässig und langlebig sein. Zudem sollte man zuvor einige Fragen klären: Wofür brauche ich das Werkzeug? Ist ein multifunktionales oder ein Spezialwerkzeug sinnvoller? Ist ein stärkeres, größeres Modell zweckmäßig? Gibt es zusätzlichen Vorteile wie z. B. Akku-Allianz oder Garantie-Verlängerung? Es lohnt sich, die Zeit in diese Überlegungen zu investieren.
Welche Trends gibt es am Werkzeugmarkt, in welchen Bereichen ist mit Neuerungen bzw. Verbesserungen zu rechnen?
Büyükataman: Der Akku-Bereich boomt. Die Akku-Leistung hat sich in den letzten fünf Jahren vervielfacht. Um einer massigen Akku- und Ladegeräte-Flut vorzubeugen, tun sich Hersteller in Akku-Allianzen zusammen – z. B. AMPShare oder Power For All Allianz von Bosch. Zusätzlich zum Umweltschutz, sparen die Anwender so Geld und Platz. Auch die Themen Sicherheit und Gesundheit nehmen zu und damit integrierte, aktive PROtection-Funktionen, die das Risiko von Verletzungen und Langzeitschäden minimieren.
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Lesen Sie das ungekürzte Interview auf Seite 48 der aktuellen Ausgabe 7-8/2024!