Daikin hat bereits sehr früh die nötigen Schritte gesetzt, um die bestmöglichen Rahmenbedingungen in der aktuellen Situation zu schaffen und den Maßnahmen der Regierung Folge zu leisten. Bürotätigkeiten wurden ins Homeoffice verlegt und auch der Flagship-Store in der SCS Vösendorf wurde von Mitte März bis Anfang Mai geschlossen. Jetzt werden die Maßnahmen seitens der Bundesregierung laufend gelockert, weshalb der Flagship-Store unter Einhaltung der Sicherheitsmaßnahmen wieder geöffnet hat. Daikin nimmt die Situation zum Anlass, die Online-Beratung als Zusatz zum üblichen Store-Betrieb auszubauen.
Expertenberatung
Ab April wurde der Flagship-Store mit Hilfe von Online-Beratung weiterbetrieben. Was zuvor nur durch einen Besuch im Store möglich war, kann seit April durch Videotelefonie mit hoher Qualität und Expertise fortgesetzt werden. So haben die KundInnen die Möglichkeit per Video-Telefonie die Geräte im Store zu besichtigen. Und auch die Wohnungen, Häuser oder Geschäftsbereiche der KonsumentInnen können virtuell begangen werden, um die Anforderungen für Montage oder Austausch genau zu evaluieren. „Durch die Flexibilität und kompetente Beratung des Store-Teams konnten wir als Flagship-Store für April sogar ein Umsatzplus im Vergleich zum Vorjahr erwirtschaften. Die Online-Beratung und der unkomplizierte Gerätekauf wurden von Kundenseite sehr positiv aufgenommen.“, so Store-Leiter Michael Zuti, „Daher werden wir diesen Bereich nun stärker ausbauen. Natürlich mit der Möglichkeit, Online-Service und Hausbesichtigung miteinander zu kombinieren. So sorgt Daikin für die perfekte Klimalösung, auch unkompliziert von zuhause aus.“
Vorteile
Seit Anfang Mai ist der Daikin Flagship-Store, unter Einhaltung der Sicherheitsmaßnahmen, wieder geöffnet. Mit dem Frühjahrsbonus des Flagship-Stores, der noch bis Ende Mai gilt, können KundInnen bis zu 400,00 € sparen – sowohl online als auch bei einem persönlichen Besuch. Finden Sie HIER mehr Informationen zum Frühjahrsbonus. Ab sofort kann auch der Raus-aus-dem-Öl Bonus des Bundes wieder beantragt werden (der Bonus wurde bis Ende Juni verlängert!). So kann die Heizungsmodernisierung mit bis zu 5.000,00 € bezuschusst werden. Mehr Informationen dazu finden Sie unter www.umweltfoerderung.at
