17.06.2026, 8-16 Uhr // SHL Center Wien, Marksteinergasse 3, 1210 Wien //
Referent: Marianna Maslo
INHALT
Dieser Workshop unterstützt Lehrlinge dabei, sich respektvoll und professionell im Berufsalltag zu bewegen, im Betrieb ebenso wie beim Kunden. Durch praktische Übungen und realitätsnahe Simulationen trainieren die Lehrlinge gesellschaftliche und berufliche Normen sowie praxisnahe Umgangsformen für den Alltag im Betrieb und beim Kunden, als Ergänzung zur Ausbildung im Unternehmen.
SCHWERPUNKTE
- Rechte und Pflichten von Lehrlingen.
- Umgang mit Kunden: u.a. „Wie verhalte ich mich in den Privaträumen von Kunden”.
- Sorgfältiger und sicherer Umgang mit Werkzeug, Material und Firmeneigentum.
- Kommunikation im Berufsalltag: Höfliche und klare Formulierungen im Gespräch, am Telefon und in schriftlichen Nachrichten mit Kollegen, Vorgesetzten und Kunden.
KOSTEN
€ 80,00 pro Teilnehmer
Infos & Anmeldung: https://www.wko.at/veranstaltungen/4d3c172a-a93c-4a62-bd2d-89224b17ec66