Neben der Lieferung per LKW und der ISC-Frühzustellung hat die SHT nun einen zusätzlichen Service im Angebot: die ISC PickUp-Box. Dahinter verbirgt sich ein System, das bereits aus vielen Postämtern bekannt ist. Außerhalb der Öffnungszeiten kann der Installateur im Foyer eines ISC seine bestellte Ware abholen. Der Testbetrieb im ISC Perchtoldsdorf (NÖ) ist bereits viel versprechend angelaufen. Die SHT ist der einzige Großhändler der Branche, der diese Lösung anbietet.
Beatrix Pollak, SHT Vorstandssprecherin, über das neue Service-Angebot: „Wir sind vom Konzept der PickUp-Box überzeugt, denn sie kombiniert Praktikabilität und simple Bedienung mit der individuellen Abholmöglichkeit. Unsere Kunden bestellen die Ware einfach im ISC und geben den Hinweis ‘Abholung außerhalb der Öffnungszeiten’ an. Im Anschluss erhält der Installateur ein SMS mit einem PIN-Code, mit dem er das entsprechende Fach in der ISC PickUp-Box öffnen kann: 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche."
Dank der modularen Bauweise und der modernen Software kann die ISC PickUp-Box flexibel weiterentwickelt und laufend an die Kundenbedürfnisse angepasst werden.
