Technik und Mensch: TGS bringt’s zusammen

Die TGS Technischer Gebäude Service GmbH wurde im Jahr 2005 durch Peter Schelling gegründet und ist mittlerweile Vorarlbergs größter Servicedienstleister für Gebäudetechnik. Das Unternehmen serviciert, wartet, repariert und realisiert nachhaltige Energiesysteme. Dazu zählen Wärmepumpen, Pelletsheizungen, Raumkühl- und Lüftungsanlagen sowie PV-Anlagen und Batteriespeicher. Rund 80 Mitarbeiter sorgen rund um die Uhr für Service aus einer Hand. TGS bildet seit dem Jahr 2009 Fachkräfte in den vier Lehrberufen Kälteanlagentechnik, Installations- und Gebäudetechnik (Gas- und Sanitärtechnik, Haustechnik), Installations- und Gebäudetechniker (Lüftungstechnik) sowie Elektrotechnik aus. Geschäftsführer Peter Schelling erklärt: „Die Fachkräftegewinnung ist anspruchsvoller geworden. Kultur, Teamgeist, Entwicklungsmöglichkeiten und modernes Arbeiten sind entscheidend”.

Im Mittelpunkt: Mensch & Technik

Auch bei TGS ist der vielzitierte Fachkräftemangel spürbar. Gleichzeitig sieht die Geschäftsleitung auch eine Chance, das eigene Unternehmen von der Konkurrenz als attraktiver Arbeitgeber abzuheben. Co-Geschäftsführer Alexander Berchtold: „Bei uns stehen Mensch und Technik im Mittelpunkt. Die vielfältige Technik macht den Beruf abwechslungsreich. Sowohl die eigenen Mitarbeiter als auch unsere Stammkunden bleiben aber wegen unserer Unternehmenskultur und dem Vertrauen”. TGS bedeutet Technischer Gebäude Service. Dieser serviceorientierte Ansatz zeichnet das Unternehmen vor allem aus. Die TGS-Techniker warten, prüfen und reparieren Anlagen und Geräte aller Hersteller – auch komplexe Systeme. Zudem werden auch Neuanlagen errichtet und veraltete Systeme durch moderne Haustechnik ersetzt.

Service rund um die Uhr

Das Unternehmen betreut Industrie- und Gewerbebetriebe, Hausverwaltungen sowie Privatkunden in ganz Vorarlberg. Die Wurzeln von TGS liegen im Service von großen Lüftungs-, Heizungs- und Sanitäranlagen. Diese Kompetenz ist bis heute die große Stärke des Unternehmens. „Wir kümmern uns um alle Geräte, sorgen für Betriebssicherheit und Gesetzeskonformität, senken die Kosten und liefern eine transparente Dokumentation. Das Vertrauen unserer Kunden hat unser Wachstum maßgeblich beschleunigt“ so Schelling. Dementsprechend breit gefächert ist der Kundenkreis. Er besteht aus einem guten Mix aus Privaten, Gewerbe, Industrie und öffentlichen Auftraggebern. Der größere Anteil stammt aus den Bereichen Gewerbe und Industrie. Schelling dazu: „Mit mehr als 3.000 langjährigen Wartungsvereinbarungen sorgen wir für Betriebssicherheit.” Namhafte Unternehmen wie z. B. IKEA Messepark Dornbirn, vplus Immobilien, 11er Nahrungsmittel, Doppelmayr Seilbahnen oder die Marktgemeinde Wolfurt schätzen das umfangreiche Leistungsangebot von TGS.

Steigerung der Effizienz

Das ständige Bestreben lautet Energieeffizienz. Dabei helfen intelligente Systeme und Gesamtlösungen. Bei den Heizungen sind Wärmepumpen klar im Vorteil. Berchtold dazu: „Der Weg zur Energieautonomie ist ein Kraftakt für Gesellschaft, Politik und Wirtschaft. Das schaffen wir nur mit richtig guten Handwerkern und einer motivierten Jugend“. Neben der zunehmenden Digitalisierung wächst auch der Kundenwunsch nach hoher Servicequalität. Als Full-Service-Partner kümmert sich TGS an 365 Tagen im Jahr um Anlagen und Geräte. 2024 war das Team insgesamt 741 Bereitschaftsstunden – umgerechnet 31 Tage – in der Nacht, am Wochenende und Feiertagen im Einsatz.

In Notfällen immer erreichbar

„Wir sind sofort da, wenn es darauf ankommt. Das zeichnet uns seit 20 Jahren aus“, betont Schelling. Rund 70 Prozent des Geschäfts betreffen den herstellerunabhängigen Service. Regelmäßige Kontrolle und digitale Überwachung optimieren den Energieverbrauch und verlängern die Lebensdauer der gebäudetechnischen Geräte. „Service von TGS bedeutet weniger Ausfälle, planbare Wartung und schnelle Hilfe im Ernstfall“, sagt Berchtold. Viele Auftraggeber wurden bereits nach dem ersten Kontakt mit TGS zu treuen Stammkunden und das ist kein Zufall. Berchtold dazu: „Als Full-Servicepartner pflegen wir die Beziehung zu den Menschen. Stammkunden entstehen durch Verlässlichkeit, schnelle Reaktion, ehrliche Beratung und gute Kommunikation.” Sehr stark beeinflussen staatliche Förderungen die aktuelle Auftragslage. Vor allem in den Bereichen Sanierung und erneuerbare Energien. TGS ist sehr breit aufgestellt und kann Schwankungen einzelner Bereiche sehr gut ausgleichen; z. B. ist die Nachfrage nach Wärmepumpen, Photovoltaik-Anlagen und unabhängigen Energiesystemen deutlich gestiegen. Daran wird sich so schnell auch nichts ändern.

Zwanzig Jahre TGS & Umsatzrekord

Zum Auftakt des Jubiläums schloss TGS das Geschäftsjahr 2024/25 mit einem Umsatzrekord von rund 15,5 Millionen Euro ab. Mit der Fokussierung auf die Kernkompetenz Service und der Einführung einer digitalen Plattform steht auch das laufende Geschäftsjahr im Zeichen des Wachstums.

Als Spezialist für nachhaltige Energiesysteme realisiert TGS zudem hochwertige Wärmepumpen, Pellets- und Stückholzheizungen, Raumkühlanlagen, Batteriespeicher sowie PV-Anlagen bei Bestandsgebäuden. „Wer eine effiziente und saubere Zukunftslösung für das Haus oder die Wohnanlage braucht, ist bei uns an der richtigen Adresse. Wir bieten das ganze Paket aus einer Hand und den flexiblen Service mit dazu“, unterstreicht Schelling. Das zwanzigjährige Jubiläum feierte TGS im Sommer 2025 mit einer Mitarbeiterveranstaltung und im Herbst des Vorjahres mit einem Kundenevent. TGS ist auch in
St. Margrethen in der Schweiz als TGS Technischer Gebäude Service AG tätig.

Blick in die Zukunft

Und welchen Zukunftswunsch hat die TGS-Geschäftsleitung betreffend Größe, Leistungen und Standorte? Schelling: „Wir wollen uns weiterentwickeln und auch in Zukunft als kompetenter und zuverlässiger Partner für nachhaltige Lösungen wahrgenommen werden. Das schaffen wir, wenn wir unsere Qualität sichern, weiterwachsen und unsere Mitarbeiter fachlich weiterbilden. Unser Motto lautet: Technik und Mensch: Wir bringen’s zusammen.“